1、谈到顾客运营和会员管理，很难不提到CRM。尽管CRM在中国落地的时间已经很长，但真正能够被用好的并不多，而近年来一向较为沉寂的CRM市场却在慢慢重新活跃了起来。CRM圈内流行着这样一句话：“世上本来没有CRM，大家的生意越来越难做了，才有了CRM。”在同质化竞争时代，顾客资产尤为重要，CRM的作用也会进一步显现。
2、数字营销和CRM的不同点：CRM是通过对客户的有效管理和针对性服务等来提高客户满意度，发现潜在价值，进而为企业创造更大收益的管理系统。
3、一个企业的业务是围绕客户展开，所以CRM是企业最有价值的系统之一。在营销方面，CRM基于对已有客户的用户喜好的数据基础上，更加细化，精准地展开营销行为，例如Upsell或Cross sell，达到深度挖掘客户价值的目的。
4、数字营销中的CRM系统，即客户关系管理系统，是一个运用数字化技术来管理与优化企业与客户间互动关系的综合平台。在数字营销领域，CRM系统扮演着至关重要的角色。
5、两者的共同点就是都可以对客户进行细分，从而提供针对性的服务。
6、邮件推广：根据客户行业，适用产品，历史采购产品等，批量发送促销活动、新产品上市等信息。集成微信公众号：客户可通过关注公众号，提交售后问题，进行售后回访，或者关注项目进展等，提升客户体验。
1、. **解决库存和资金问题**：数字营销有助于解决传统营销中产品库存积压、资金周转缓慢等问题，提高企业的经济效益和投资回报率。1 **实时市场监控和快速反应**：数字营销使企业能够随时掌握市场信息，快速响应市场变化，及时调整生产和营销策略。
2、数字营销可以提高您的转化率和潜在客户的质量。 您可以通过数字营销在不同阶段吸引需要的受众群体。 企业做数字化营销需要什么专业人员？ 数字营销人员主要负责通过公司可以使用的所有数字渠道（包括免费和付费）来提高品牌知名度和可以覆盖的潜在用户群体。这些渠道包括搜索引擎、社交媒体、电子邮件、付费广告等。
3、企业通过全网数字化营销运营，可以提升企业在互联网的品牌影响力和促进成交，利用全网数字化营销运营去给企业做正面的形象宣传。大量的长尾词获得排名，会带来客户咨询，进而促进成交；退一万步讲，没有客户来，也能提升转化率，让用户成交的可能提升。
4、可以提高品牌竞争力呀，我们公司是做按摩椅的，之前找互鼎科技做的口碑营销，他们的经理根据我们的需求定制了营销方案，在不到一个月的时间里，就做到了增大品牌曝光量，为我们的按摩椅树立了良好的品牌形象。
5、创建以客户为中心的业务。 创建更有吸引力的产品和服务。 创建更加敏捷和创新的业务。传统批发企业要进行数字化营销，可以采取以下措施： 互动：通过电商平台与新客户保持互动，让他们随时了解产品和信息，激发购买欲望，最终实现销售。
6、实验和创新：数字化营销使企业能够更容易地进行实验和创新，尝试不同的广告策略和推广方法，以找到最有效的方式。全天候营销：数字化渠道没有时间限制，可以全天候进行营销活动，以满足不同地区和时区的客户需求。
1、品牌社群，线上引流四法，亟待创新推进。1）“建立引流主阵地”：活化品牌特质，建立线上品牌社群引流主阵地，点亮品牌交互式交流。2）“品牌KOL引流”：刷新品牌声量，聚合品牌粉丝，放大品牌KOL价值，全方位为品牌社群引流。
2、优秀的用户运营，需要在强有力的产业品牌战略指引下，以优秀的产业级品牌策划营销创新，激发用户的数字营销策划活动参与热情，提升用户的消费黏性，放大产业级品牌营销策划新手法。
3、线上品牌推广方式四：自媒体/微信推广 除了以上三种方式可以通过互联网推广品牌之外，还有自媒体；微信公众号也属于自媒体的一种方式，像百家号，好看视频等等，都可以称为自媒体。
社交媒体付费广告也是有用的数字营销渠道之一，社交媒体拥有庞大的受众基础，以及付费和自然营销两个选择。 社交媒体广告尤其有效，因为它们可以让你在广告活动中使用非常精确的目标定位。社交媒体拥有大量用户数据，你可以利用这些数据来寻找广告展示对象。
常见的数字化营销方式包括： 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎结果中的排名，增加网站流量和曝光。 搜索引擎营销（SEM）：通过在搜索引擎上投放广告，提高品牌曝光度和网站点击率，实现精确的广告投放。
在数字时代，企业必须积极应对快速变化的商业环境，以维持竞争力。客户关系管理（CRM）系统已经成为企业数字化转型的关键组成部分。企业需要了解CRM系统的基本概念和功能，以便能够选择最适合自己的CRM系统。企业需要将CRM系统与其他业务系统整合在一起。利用CRM系统来提高客户满意度。
新媒体运营，就是利用新媒体这样的平台，帮助企业策划包装产品，以便向客户精准投放，从而提高活跃度以及产品知名度，最终达到营销目的。口碑营销，产品的口碑是营销的重点，除了产品有好的用户体验，还要借助营销工具与客户进行互动。